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Elera Renováveis amplia canal de atendimento às comunidades de Limoeiro do Norte
Canal
de atendimento exclusivo para comunidades é gratuito, recebe dúvidas, solicitações,
sugestões e outros registros relacionados à operação do Complexo Solar Alex
Moradores
de Limoeiro do Norte e de comunidades próximas ao Complexo
Solar Alex passam a contar com um novo canal de atendimento direto da Elera
Renováveis. Além da ligação gratuita, a população poderá utilizar o
WhatsApp pelo número 0800 881 4044 para enviar dúvidas,
solicitações, sugestões e outras manifestações relacionadas às operações da
empresa na região.
O
atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. O canal também
permite o registro de manifestações de forma anônima, sem a necessidade de
informar dados pessoais.
A
iniciativa integra as ações da Elera voltadas à comunicação e
ao relacionamento com as comunidades localizadas no entorno de seus
empreendimentos. Para ampliar a divulgação do serviço, a empresa prevê uma
campanha nas localidades próximas aos seus ativos, com informações sobre os
canais disponíveis e os tipos de demandas que podem ser encaminhados.
Em
Limoeiro do Norte, a Elera opera o Complexo Solar Alex,
empreendimento de geração de energia renovável com capacidade instalada de 360
MWp.
Segundo Tatiana
Ricota, diretora de sustentabilidade da Elera Renováveis,
a ampliação dos canais busca facilitar o contato dos moradores com a empresa
para esclarecimento de dúvidas, apresentação de solicitações, sugestões e
registro de situações relacionadas às operações. Para a executiva, a inclusão
do WhatsApp oferece uma alternativa mais prática de
comunicação com as comunidades.
Serviço
- Canal
de Atendimento às Comunidades da Elera Renováveis
- Telefone
e WhatsApp: 0800 881 4044
- Atendimento:
de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
- Ligação
gratuita.
Sobre a Elera
Renováveis
A Elera
Renováveis atua há 28 anos no setor elétrico brasileiro e possui portfólio de
geração de energia a partir das fontes solar, eólica e hídrica. Segundo a
empresa, seus ativos estão distribuídos por dez estados brasileiros e somam 3,5
GW de capacidade instalada.
(Portal folha do vale)
(Foto: Reprodução)
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